一、项目信息  项目名称：江西医学高****等专科学校络中心数据中心机房设备续保服务采购   项目编号：620****************  项目联系人及联系方式： 王先生、董女士  079********/135********   报价起止时间：******** 10:08  -  ******** 18:00   采购单位：江西医学高等专科学校   供应商规模要求： -   供应商资质要求： -   供应商报价要求：报价含税 报价含运费   二、采购需求清单   商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 建议品牌 数据中心机房设备续保服务 核心参数要求:商品类目: 硬件运维服务; 描述:数据中心机房设备续保服务;设备部件编码：FusionCol8000C ********UFK，型号：********_********UFK_12(M)，数量：2台:续保要求：精密空调-行级风冷变-NetCol5000A-35kW- 600mmW*1100mmD*2000mmH-上下走管###路(380~480V-3Ph-50Hz/60Hz)-无加热加湿-R410A(未充注)-有水泵-有导风门-Hi-Care高级服务标准+ 7x10xND-12(月);设备部件编码：FusionModule ********UFK-0PJ，型号：********FTB-001_********UFK-0PJ_12，数量：1台:续保要求：一体化UPS-UPS5000-E-50K-HABBS-380 /400/415V-MCCB输入-不包含空调配电模块_Hi-Care 高级服务标准+ 一体化UPS机柜-50kVA_12月_续保;设备部件编码：FusionModule ********UFK-0PM，型号：********FTT-007_********UFK-0PM_12，数量：1台:续保要###路三相空调配电-C63/3P*8-ABB_Hi-Care高级服务标准+空调配电模块-C63_12月_续保;设备部件编码：UPS5000+SmartLi/PDU8000 ********UFK-0FT，型号：********NXM_********UFK-0FT_12，数量：3台:续保要求：功能模块-25kVA功率模-2U-UPS5000-E_Hi- Care 高级服务标准+ UPS5000-E UPS功率模块(20-25K)_12月_续保;设备维护1：消防气体（50L)1瓶:要求：更换药剂;设备维护2：消防气体（120L)2瓶:要求：更换药剂;设备维护3：精密空调****室内机过滤6片:要求：更换，MPP623*528*46-G4;设备维护:4：精密空调室外机清洗2台:要求：高压水枪清洗1次/年;服务要求1:对续保设备提供一年原厂维保服务，相关维保服务要求如下： 在线支持服务。通过热线电话，在线支持服务是指原厂工程师通过电话、邮件、远程接入方式等向江西医学高等专科学校提供针对续保设备的问题解决方案，包括向客户提供Help Desk、远程问题处理、在线技术支持服务。;服务要求2:对续保设备提供一年原厂维保服务，相关维保服务要求如下： 远程问题处理。设备原厂工****程师在接到络或系统故障申报后，将在规定的响应时间内及时响应，帮助客户对问题进行分析、诊断以及定位，提供解决问题的方案，并引导客户实施。对于通过电话支持服务不能解决的故障或问题，在征得用户同意后，通过远程终端登陆到故障设备中调查和收集数据，分析故障原因，提出解决方案，指导客户实施，必要时可以提供远程操作。;服务要求3:对续保设备提供一年原厂维保服务，相关维保服务要求如下：在线技术支持 ****设备原厂网站提供产品技术资料，如产品手册、配****置指南、组案例、维护经验汇总等，通过为江西医学高等专****科学校开通站相应权限，使江西医学高 等专科学****校可以访问网站并下载相关资料，及时掌握最新的维护经验和技巧、获得最新的产品知识;服务要求4:对续保设备提供一年原厂维保服务，相关维保服务要求如下：现场硬件更换，现场硬件更换服务是指原厂工程师确定是硬件故障后到客户现场进行硬件更换服务。 现场问题处理，优先通过远程处理和解决问题，如果遇到通过远程技术支持不能有效解决的设备问题，将安排经验丰富的技术支持工程师在服务协议规定时间内赴客户现场，协助客户进行现场故障诊断、制定故障恢复方案并现场排除故障;次要参数要求: 1批 ********.00 -   买家留言：-   附件： 数据中心机房设备续保服务采购需求.doc 

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